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La croissance ou la baisse du trafic due au COVID-19<\/p><\/div>\n
Comment faire face \u00e0 cet impact \u00e0 long terme ? Face \u00e0 cette situation particuli\u00e8re, nous devons comprendre que l’adaptabilit\u00e9 et la flexibilit\u00e9 doivent \u00eatre le but ultime \u00e0 atteindre. Afin de rebondir et d’assurer, non seulement la reprise \u00e9conomique, mais aussi la durabilit\u00e9, plusieurs m\u00e9thodes peuvent maintenant \u00eatre mises en place pour assurer une restauration efficace. En effet, \u00e0 long terme, ces m\u00e9thodes seront b\u00e9n\u00e9fiques pour votre entreprise.<\/p>\n
Voici 5 conseils utiles sur la mani\u00e8re de survivre \u00e0 cette p\u00e9riode et de devenir encore meilleur par la suite.<\/p>\n
Num\u00e9riser votre environnement professionnel pour optimiser votre temps<\/h3>\n
La crise actuelle est temporaire, malgr\u00e9 les nombreuses craintes qu’elle suscite alors que nous sommes en plein \u00e9picentre de celle-ci. Dans cette optique, nous devons \u00e9galement pr\u00e9parer l’avenir, une fois que le COVID-19 sera termin\u00e9 et que les entreprises pourront \u00e0 nouveau fonctionner comme avant.<\/p>\n
L’un des moyens de pr\u00e9parer votre entreprise pour le long terme est d’utiliser les outils num\u00e9riques disponibles autour de nous qui facilitent notre vie quotidienne. L’espace de travail num\u00e9rique est une v\u00e9ritable technologie \u00e0 valeur ajout\u00e9e qui ne doit pas \u00eatre ignor\u00e9e.<\/p>\n
La num\u00e9risation offre des possibilit\u00e9s pratiquement illimit\u00e9es de communication, de d\u00e9mat\u00e9rialisation et d’am\u00e9lioration des performances. Elle permet \u00e9galement aux entreprises de gagner en agilit\u00e9.<\/p>\n
Voici quelques outils de num\u00e9risation sp\u00e9cifiques \u00e0 l’immobilier :<\/p>\n
- \n
- Campagnes de marketing par courriel.<\/strong> Si vous n’avez pas encore exploit\u00e9 ce cr\u00e9neau, il serait bon d’y r\u00e9fl\u00e9chir. Selon Smart Insights, le taux d’ouverture moyen des courriels commerciaux dans le secteur immobilier est de 19,17 %, mais si vous offrez \u00e0 vos clients des informations \u00e0 valeur ajout\u00e9e, celles-ci peuvent se transformer en un puissant instrument de sensibilisation \u00e0 la marque et m\u00eame en pistes potentielles.<\/li>\n
- Visites virtuelles.<\/strong> Lorsque vos clients sont chez eux et ne peuvent pas se rendre sur le site de votre projet immobilier pour en voir le plan ou m\u00eame vous rencontrer pour en examiner les plans, pensez \u00e0 cr\u00e9er une visite virtuelle de votre propri\u00e9t\u00e9. Avec les technologies disponibles actuellement, vous n’avez pas besoin d’\u00e9quipement sp\u00e9cifique pour cela, mais cela serait certainement utile aux clients potentiels.<\/li>\n
- Configurateur de maison en ligne pour votre projet immobilier.<\/strong> Gr\u00e2ce \u00e0 cet outil, les gens peuvent personnaliser leur maison en fonction de leurs go\u00fbts et pr\u00e9f\u00e9rences personnels – et cela ne les oblige pas \u00e0 se d\u00e9placer. Il permet \u00e9galement de minimiser le stress li\u00e9 au fait de ne pas savoir \u00e0 quoi ressemblera la maison une fois qu’elle sera termin\u00e9e (et nous sommes tous d’accord pour dire qu’un peu moins de stress est une bonne chose dans la situation actuelle du monde). Il en existe quelques-uns sur le march\u00e9, par exemple le produit phare de Wild Dots appel\u00e9 Evohom. Vous pouvez demander une d\u00e9mo gratuite ici.<\/li>\n<\/ul>\n
Outre les outils de num\u00e9risation sp\u00e9cifiques au PropTech, voici quelques outils pour tous les processus d’entreprise :<\/p>\n
- \n
- La communication.<\/strong> Bien que les entreprises ne puissent pas se r\u00e9unir pour des r\u00e9unions traditionnelles, il existe de nombreux outils de conf\u00e9rence en ligne comme Zoom, Google Hangouts et Skype qui permettent de rester en contact avec l’\u00e9quipe gr\u00e2ce \u00e0 une vid\u00e9o au lieu de se contenter d’e-mails et de messageries.<\/li>\n
- Gestion des t\u00e2ches.<\/strong> Si vous n’avez pas encore utilis\u00e9 le num\u00e9rique pour la gestion des t\u00e2ches, c’est le moment de le faire pour que toute votre \u00e9quipe soit \u00e0 la hauteur de ce qui est attendu. Tout comme pour la communication, il existe de nombreux outils pour cela, comme Asana ou Trello.<\/li>\n
- La gestion des leads.<\/strong> Nous travaillons avec HubSpot depuis longtemps maintenant et nous recommandons cette plateforme car elle poss\u00e8de de nombreuses fonctionnalit\u00e9s utiles et toutes sont regroup\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n
Pr\u00e9parer financi\u00e8rement l’apr\u00e8s-crise<\/h3>\n
Bien que cette crise sanitaire ait secou\u00e9 les entreprises et que diverses mesures aient \u00e9t\u00e9 prises pour les soutenir pendant le ralentissement \u00e9conomique, la question est de savoir comment rebondir une fois que tout cela sera termin\u00e9.<\/p>\n
Le plan que nous devons suivre est d\u2019une simplicit\u00e9 illusoire et directe :<\/p>\n
- \n
- Premi\u00e8rement, d\u00e9terminer l’ampleur des d\u00e9g\u00e2ts,<\/li>\n
- \u00c9laborer un plan d’action d\u00e9taill\u00e9 en surveillant attentivement la situation et son impact, et ensuite<\/li>\n
- Visualiser un retour \u00e0 la normale.<\/li>\n<\/ul>\n
Sa simplicit\u00e9 ne signifie pas pour autant qu’il sera facile de le faire. R\u00e9unissez-vous (en ligne) avec vos principaux d\u00e9cideurs au sein de l’entreprise, r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 divers sc\u00e9narios et moyens de minimiser les d\u00e9penses et les co\u00fbts qui ne nuiraient ni \u00e0 vos principales activit\u00e9s commerciales, ni \u00e0 votre \u00e9quipe (si possible). Pr\u00e9voyez votre entreprise avec des projections de recettes r\u00e9duites (avec des intervalles de 10 \u00e0 50 % de r\u00e9duction) et essayez de planifier des moyens d’att\u00e9nuer l’impact au fil du temps.<\/p>\n
Toutefois, n’oubliez pas que si \u00ab\u00a0l’hiver arrive\u00a0\u00bb, il passera aussi et vous aurez besoin de personnes qui vous sont fid\u00e8les et qui connaissent votre entreprise de l’int\u00e9rieur.<\/p>\n
Restez optimiste et rassurez vos partenaires commerciaux, vos \u00e9quipes et vos clients en leur disant que ce n’est qu’une mode passag\u00e8re. Nous sortirons de cette bulle et nous irons de l’avant. Pour y parvenir le moins p\u00e9niblement possible, il faut du contact, de la confiance et de la transparence.<\/p>\n
Rester transparent, c’est l’un des leviers de la performance des entreprises<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/wild-dots.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/2-756x500.png\")
<\/p>\nLa mise en valeur des communications et des \u00e9changes internes \u00e0 l’entreprise peut accro\u00eetre la confiance. Ce que nous cherchons ici, c’est \u00e0 montrer que nous devons donner la priorit\u00e9 aux autres en partageant nos connaissances.<\/p>\n
La transparence vise \u00e0 faire passer les gens en premier. Il y a trois principaux \u00ab\u00a0acteurs\u00a0\u00bb avec lesquels les entreprises doivent \u00eatre transparentes :<\/p>\n
- \n
- Les partenaires commerciaux.<\/strong> Il s’agit de vos gestionnaires et de vos collaborateurs cl\u00e9s, qui vous aident \u00e0 prendre des d\u00e9cisions. Des d\u00e9cisions judicieuses et pond\u00e9r\u00e9es ne sont possibles que lorsque les gens connaissent la situation et les faits.<\/li>\n
- Les employ\u00e9s.<\/strong> Votre \u00e9quipe est l’un de vos atouts les plus importants. Profitez de cette p\u00e9riode de quarantaine pour construire et renforcer la loyaut\u00e9 de vos employ\u00e9s. L’un des moyens d’y parvenir est d’\u00eatre transparent avec eux aussi sur les changements importants au sein de l’entreprise. Les surprises ne sont pas vraiment adapt\u00e9es aux p\u00e9riodes de stress, et il faudrait beaucoup de ressources pour en g\u00e9rer les cons\u00e9quences. Cette transparence est con\u00e7ue pour permettre aux employ\u00e9s de participer plus profond\u00e9ment et d’obtenir un meilleur retour d’information en partageant leurs \u00e9motions. Apr\u00e8s cette crise, cela se traduira directement par une am\u00e9lioration des performances.<\/li>\n
- Les clients.<\/strong> Les clients sont aussi des personnes. Dans le secteur immobilier, les clients doivent prendre des d\u00e9cisions nombreuses et co\u00fbteuses car les propri\u00e9t\u00e9s ne sont pas bon march\u00e9. C’est pourquoi, en veillant \u00e0 rester en contact avec vos clients, vous les soutenez et les fid\u00e9lisez \u00e0 votre entreprise malgr\u00e9 les circonstances.<\/li>\n<\/ol>\n
Afin de maintenir une communication ad\u00e9quate, celle-ci doit \u00eatre effectu\u00e9e r\u00e9guli\u00e8rement. Mais cela ne suffit pas. Nous devons veiller \u00e0 \u00eatre aussi transparents que possible, car c’est la cl\u00e9 de la confiance et la cl\u00e9 du succ\u00e8s.<\/p>\n
Maintenir les op\u00e9rations car c’est la meilleure fa\u00e7on de rebondir<\/h3>\n
L’adaptabilit\u00e9 est la cl\u00e9 de la survie en ce moment. L’un des moyens de rester en activit\u00e9 consiste \u00e0 reconfigurer le d\u00e9roulement des op\u00e9rations dans votre entreprise afin de r\u00e9duire les co\u00fbts.<\/p>\n
Pour ce faire, vous devez fournir un plan strat\u00e9gique clair dans lequel tous les membres de votre \u00e9quipe et les partenaires impliqu\u00e9s savent ce que l’on attend d’eux et comment le travail doit \u00eatre effectu\u00e9 en p\u00e9riode de crise actuelle. Cette \u00e9tape permettrait de r\u00e9duire le temps n\u00e9cessaire au processus de prise de d\u00e9cision et de rationaliser le travail, surtout lorsque la majeure partie de celui-ci est effectu\u00e9e \u00e0 distance.<\/p>\n
Une autre fa\u00e7on de soutenir les op\u00e9rations sans faire faillite est d’offrir des incitations, des forfaits, des rabais et\/ou des paiements anticip\u00e9s pour acc\u00e9l\u00e9rer les revenus tout en n\u00e9gociant le co\u00fbt des apports (dans la mesure du possible) et en achetant les mat\u00e9riaux \u00e0 l’avance \u00e0 un prix r\u00e9duit chaque fois que cela est possible.<\/p>\n
Investir dans l’\u00e9ducation tant au niveau interne qu’externe<\/h3>\n
Il y a beaucoup d’informations disponibles en ligne de nos jours, et il est essentiel d’orienter vos clients ainsi que votre \u00e9quipe vers les donn\u00e9es qui comptent vraiment.<\/p>\n
Si certaines op\u00e9rations prennent moins de temps que d’habitude en raison du confinement ou de la quarantaine, utilisez ce temps pour investir dans l’\u00e9ducation.<\/p>\n
Formez votre \u00e9quipe \u00e0 l’utilisation plus efficace des instruments num\u00e9riques, \u00e9duquez-la en fonction de votre secteur d’activit\u00e9, organisez des webinaires, etc. Lorsqu’une personne en sait plus sur la soci\u00e9t\u00e9 et l’entreprise, cela augmente la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 l’entreprise ainsi que la motivation \u00e0 travailler \u00e0 la r\u00e9alisation de divers objectifs.<\/p>\n
\u00c9duquez \u00e9galement vos clients. L’une des fa\u00e7ons dont Wild Dots aborde cette question en ce moment est d’organiser des webinaires pour nos clients, o\u00f9 nous parlons des outils num\u00e9riques disponibles pour les promoteurs immobiliers et de la fa\u00e7on dont leurs entreprises peuvent en tirer profit.<\/p>\n
La connaissance est une valeur ajout\u00e9e et bien qu’il s’agisse d’un investissement \u00e0 long terme, nous pouvons commencer \u00e0 y investir d\u00e8s aujourd’hui.<\/p>\n
\u00c0 quoi ressemble l’avenir ?<\/h3>\n
Le monde ne sera plus jamais le m\u00eame, c’est certain. Peut-\u00eatre que bien des ann\u00e9es plus tard, les enfants l’\u00e9tudieront dans les cours d’histoire, tout comme la Seconde Guerre mondiale, avec du temps avant la pand\u00e9mie et apr\u00e8s la pand\u00e9mie. Cependant, tant que nous sommes dans l’\u0153il de la temp\u00eate, nous ne devons pas abandonner mais travailler pour que nos entreprises continuent \u00e0 fonctionner.<\/p>\n
R\u00e9sumons les points dont nous avons parl\u00e9 :<\/p>\n
- \n
- \u00a0 Utiliser ce temps pour num\u00e9riser vos processus – cela vous aidera \u00e0 long terme<\/li>\n
- \u00a0 Se pr\u00e9parer financi\u00e8rement \u00e0 \u00ab\u00a0l’hiver qui arrive\u00a0\u00bb<\/li>\n
- \u00a0 Rester transparent avec vos partenaires commerciaux, vos employ\u00e9s et vos clients<\/li>\n
- \u00a0 Travailler sur le maintien des op\u00e9rations en cours<\/li>\n
- \u00a0 Investir dans les possibilit\u00e9s d’\u00e9ducation<\/li>\n<\/ol>\n
Restez inform\u00e9 des nouvelles de Wild Dots. Nous travaillons sur des webinaires \u00e9ducatifs destin\u00e9s aux acteurs du secteur immobilier pour partager avec vous.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Bonne nouvelle, le confinement touche \u00e0 sa fin dans votre r\u00e9gion… Les cas diminuent lentement dans certains pays d’Europe centrale et vous envisagez un \u00ab\u00a0retour \u00e0 la normale\u00a0\u00bb dans votre entreprise : Retour au bureau, \u00e9v\u00e9nements, portes ouvertes, visites d’achat de biens immobiliers. Ce n’est peut-\u00eatre pas aussi simple que vous le pensiez. Oui, le […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":9022,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[181],"tags":[],"yoast_head":"\n
5 conseils cl\u00e9s pour les PME du secteur immobilier afin de faire face \u00e0 l'impact \u00e0 long terme de la pand\u00e9mie COVID-19 • Wild Dots<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"The world has changed due to the COVID-19 and it's time to come to terms with the fact you need to look at your business differently for the long term.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wild-dots.com\/fr\/non-classifiee\/5-key-tips-for-real-estate-businesses-to-cope-with-covid19-impact\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 conseils cl\u00e9s pour les PME du secteur immobilier afin de faire face \u00e0 l'impact \u00e0 long terme de la pand\u00e9mie COVID-19 • Wild Dots\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"The world has changed due to the 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- Les employ\u00e9s.<\/strong> Votre \u00e9quipe est l’un de vos atouts les plus importants. Profitez de cette p\u00e9riode de quarantaine pour construire et renforcer la loyaut\u00e9 de vos employ\u00e9s. L’un des moyens d’y parvenir est d’\u00eatre transparent avec eux aussi sur les changements importants au sein de l’entreprise. Les surprises ne sont pas vraiment adapt\u00e9es aux p\u00e9riodes de stress, et il faudrait beaucoup de ressources pour en g\u00e9rer les cons\u00e9quences. Cette transparence est con\u00e7ue pour permettre aux employ\u00e9s de participer plus profond\u00e9ment et d’obtenir un meilleur retour d’information en partageant leurs \u00e9motions. Apr\u00e8s cette crise, cela se traduira directement par une am\u00e9lioration des performances.<\/li>\n
- Les partenaires commerciaux.<\/strong> Il s’agit de vos gestionnaires et de vos collaborateurs cl\u00e9s, qui vous aident \u00e0 prendre des d\u00e9cisions. Des d\u00e9cisions judicieuses et pond\u00e9r\u00e9es ne sont possibles que lorsque les gens connaissent la situation et les faits.<\/li>\n
- Gestion des t\u00e2ches.<\/strong> Si vous n’avez pas encore utilis\u00e9 le num\u00e9rique pour la gestion des t\u00e2ches, c’est le moment de le faire pour que toute votre \u00e9quipe soit \u00e0 la hauteur de ce qui est attendu. Tout comme pour la communication, il existe de nombreux outils pour cela, comme Asana ou Trello.<\/li>\n
- Visites virtuelles.<\/strong> Lorsque vos clients sont chez eux et ne peuvent pas se rendre sur le site de votre projet immobilier pour en voir le plan ou m\u00eame vous rencontrer pour en examiner les plans, pensez \u00e0 cr\u00e9er une visite virtuelle de votre propri\u00e9t\u00e9. Avec les technologies disponibles actuellement, vous n’avez pas besoin d’\u00e9quipement sp\u00e9cifique pour cela, mais cela serait certainement utile aux clients potentiels.<\/li>\n